Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
Chez javinuthorexalm, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de planification financière. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.
Données collectées directement
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : revenus, objectifs d'épargne, situation patrimoniale
- Préférences de communication et objectifs financiers personnalisés
Nous ne collectons jamais de données sensibles comme vos mots de passe bancaires ou numéros de carte de crédit complets. Toutes les informations financières partagées restent à un niveau général nécessaire à nos conseils.
2. Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec nos services de planification financière et vous proposer des conseils personnalisés.
- Personnalisation des recommandations financières selon votre profil
- Communication de mises à jour importantes concernant vos projets
- Envoi de newsletters éducatives sur la gestion financière (avec votre accord)
- Amélioration continue de nos outils et services
- Support client personnalisé et assistance technique
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales externes ou pour des campagnes publicitaires de tiers. Votre profil financier reste strictement confidentiel et sert uniquement à optimiser nos conseils.
3. Partage et Protection des Données
La confidentialité de vos informations constitue le fondement de notre relation de confiance. Nous appliquons des mesures de sécurité strictes et ne partageons vos données qu'en cas d'absolue nécessité.
Mesures de sécurité mises en place
Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (SSL 256 bits) pour toutes les transmissions de données. Les serveurs sont hébergés en France avec des certifications ISO 27001 et des sauvegardes quotidiennes sécurisées.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. En cas de partenariat avec des institutions financières pour enrichir nos services, nous vous demandons toujours votre autorisation préalable et vous conservez un droit de refus total.
4. Vos Droits et Options
Conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles.
- Droit d'accès : consultation gratuite de toutes vos données stockées
- Droit de rectification : correction immédiate des informations inexactes
- Droit à l'effacement : suppression définitive de votre compte et données
- Droit à la portabilité : récupération de vos données dans un format standard
- Droit d'opposition : refus du traitement pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par email avec une pièce d'identité. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours et sans frais supplémentaires.
5. Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou selon les obligations légales applicables.
Durées de conservation
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données financières : 5 ans après la fin de la relation client (obligation légale)
- Logs de connexion : 12 mois maximum pour la sécurité du système
- Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production et de sauvegarde. Cette suppression est irréversible et documentée pour assurer la conformité.
6. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience utilisateur. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies.
Les cookies techniques permettent de sauvegarder vos préférences de navigation et de maintenir votre session active. Les cookies analytiques nous aident à comprendre l'utilisation du site pour l'améliorer, mais restent anonymisés.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de confidentialité. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
7. Transferts Internationaux
Toutes vos données sont stockées et traitées exclusivement au sein de l'Union Européenne, principalement en France. Nous ne procédons à aucun transfert vers des pays tiers sans garanties appropriées.
Dans le rare cas où un transfert s'avérerait nécessaire pour un service spécifique, nous utiliserions uniquement des mécanismes approuvés par la Commission Européenne et vous en informerions préalablement.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'amélioration de nos services. Toute modification importante vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les versions antérieures restent consultables sur demande. En continuant d'utiliser nos services après une mise à jour, vous acceptez automatiquement les nouvelles conditions.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Adresse : 127 Bis Rue Jules Delamare, 76600 Le Havre, France
Téléphone : +33667432522
Email : info@javinuthorexalm.sbs
Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les meilleurs délais.